Два дня участники обсуждали современные подходы к обучению подростков, которые столкнулись с серьёзными образовательными трудностями и непростыми жизненными обстоятельствами.
По ту сторону экрана: главные смыслы встречи
У этой встречи было несколько важных задач. Одна из них — дать возможность людям, которые весь год работают вместе дистанционно, познакомиться лично.
«На семинар приехали специалисты, многие из которых впервые встретились очно и с нами, и друг с другом. Такие встречи помогают быстрее выстроить контакт, лучше понять коллег, обсудить общие задачи и увидеть, как устроена работа по обе стороны экрана. Мы делаем на этом акцент, потому что для нас дистанционное образование — не просто проект, а системная работа, в которой результат зависит от взаимодействия всех участников», — говорит Руслана Яценко, заместитель директора по организации образовательной среды Центра «Вверх».
Для многих участников это была первая очная встреча с коллегами, с представителями учреждений, с которыми сотрудничают в рамках проекта.
Особенно важным это оказалось для новых партнёров проекта. С начала года к программе «Дистанционное образование» присоединились несколько новых учреждений из разных регионов страны. Теперь дистанционные занятия проходят и для ребят из Оренбурга, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Выборга, Санкт-Петербурга и Миасса.
«О программе «Дистанционное образование» мы узнали, когда искали для подростков из нашего центра дополнительную помощь в учёбе. Речь шла о ребятах, оставшихся без попечения родителей, которым нужны были занятия по школьным предметам и подготовка к экзаменам. Так у нас появилась группа из восьми подростков, которые начали заниматься с педагогами Центра "Вверх", — рассказывает Наталья Львова, директор благотворительного фонда «Надежда по всему миру»
Если честно, сначала было сложно представить, насколько ребята вовлекутся в процесс. Но сейчас мы регулярно спрашиваем их, как проходят занятия, и слышим только хорошие отзывы. Некоторые даже отказались от школьных подготовительных курсов в пользу этих уроков. Для нас это показатель того, что детям действительно интересно.
Особенно ценно было познакомиться на семинаре с преподавателями лично и увидеть, как они работают. Мы смогли лучше понять, благодаря чему педагогам удаётся заинтересовать подростков, которые раньше не проявляли большого интереса к учёбе. Очень надеемся, что это сотрудничество продолжится и в следующем году к программе смогут присоединиться новые ребята».
«В нашем центре живут дети, оставшиеся без попечения родителей. Многие из них приходят к нам уже со значительными пробелами в знаниях и непростым жизненным опытом, который тоже влияет на учёбу, — рассказывает Амирянова Эльвира Равильевна, заведующая отделением социально-правовой помощи Центра помощи детям «Алые паруса» города Миасс.
Школа не всегда может обеспечить каждому ребёнку необходимую индивидуальную поддержку, а у нас, как у государственного учреждения, нет возможности организовать занятия с репетиторами для всех, кому они нужны. Поэтому, когда мы узнали о программе Центра «Вверх», сразу поняли, что это именно та помощь, которой нашим детям не хватает.
Сейчас в проекте участвуют ребята разных возрастов — от начальной школы до восьмого класса. И результаты уже заметны. У многих улучшилась успеваемость, некоторые перешли с троек на четвёрки, стали увереннее выполнять домашние задания и больше работать самостоятельно. Для нас это очень важный показатель того, что такая поддержка действительно помогает детям двигаться вперёд».
«У нас в центре живут дети от нуля до восемнадцати лет — это и дети-сироты, и ребята, оставшиеся без попечения родителей, и те, кто временно находится у нас, пока семья не может выполнять свои обязанности, — говорит Татьяна Николаевна Земенко, заместитель директора Новосибирского Центра “Тёплый дом”, который также недавно присоединился к проекту "Дистанционное образование". — Часто дети приходят к нам уже с большими пробелами в знаниях, с пропусками школы. Наша задача — помочь им наверстать упущенное, почувствовать себя увереннее, адаптироваться в учебной среде, чтобы в дальнейшем они могли учиться без ощущения, что они хуже других. С Центром “Вверх” мы познакомились именно в поиске такой поддержки, когда стало понятно, что детям нужна системная помощь в обучении и сопровождении».
По словам Татьяны Николаевны, на семинар она приехала не только познакомиться с коллегами, но и обсудить одну из самых сложных тем — как сохранить связь с подростками после девятого класса, когда они покидают учреждение и начинают самостоятельный образовательный путь.
Обмен опытом — ещё одна причина, по которой специалисты ежегодно приезжают на такие встречи. Здесь можно обсудить рабочие трудности с людьми, которые сталкиваются с похожими ситуациями, и вместе искать решения.
«Когда долго преподаёшь, есть риск привыкнуть к своему способу работы и перестать замечать другие возможности, — говорит Людмила Викторовна Ашихмина преподаватель математики из Севастополя. — На семинаре появляется возможность услышать коллег: как они проводят уроки, какие инструменты используют. Это даёт новые идеи и помогает по-новому взглянуть на свою работу.
Не менее ценны для меня встречи с воспитателями, директорами и сотрудниками детских домов. Они могут рассказать о моих учениках то, чего я не вижу на дистанционных занятиях, — и о тех, с кем работаю давно, и о ребятах, с которыми только начинаю знакомиться. Эта информация очень помогает в работе».
Педагог по русскому языку из города Бутурлиновка Воронежской области Галина Александровна Демидова считает, что такие встречи дают возможность учителям и воспитателям увидеть ситуацию целиком:
«На дистанционных занятиях дети не всегда готовы быть до конца откровенными. Ребёнок может что-то недоговаривать, а иногда, наоборот, приукрашивать. Нам важно понимать, что происходит на самом деле, чтобы сделать обучение действительно полезным. Именно в связке учителя и воспитателя рождается та поддержка, которая помогает подростку не просто учиться, а строить своё будущее. У нас общая задача — помочь ребёнку, и такие встречи позволяют делать это более осознанно и согласованно».
Впрочем, узнать больше друг о друге важно не только педагогам. Заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе ГСКУ ЦПД «Юность» из города Нариманов Астраханской области Александра Васильевна Такабаева отмечает, что очное общение помогает увидеть ситуацию глазами преподавателей:
«Я ежедневно общаюсь с детьми и часто слышу от них, что что-то не получается или что им недостаточно помогают. На семинаре мне удалось поговорить с преподавателями и узнать, какие трудности они видят со своей стороны.
Когда складываешь эти две картины вместе, многое становится понятнее. Мы хорошо знаем своих ребят и их жизненные обстоятельства. Педагог видит ребёнка только через экран и не всегда может понять, что произошло до начала урока и почему ученик сегодня не может сосредоточиться или отказывается работать.
Обмен такой информацией помогает точнее выстраивать обучение. Мы начинаем лучше понимать, где нужно подсказать что-то учителю, а где деликатно призвать ученика к дисциплине, отличая настоящие трудности от лукавства и мимолётного желания отлынивать от уроков.
Меня очень радует, что педагоги Центра "Вверх" не отстранены от процесса. Урок для них — это не просто сухая передача материала. Они интересуются эмоциональным состоянием ребят, сопереживают им и знают историю каждого. Многие работают с нашими детьми не первый год и видят их динамику — как положительную, так и отрицательную. Все это дорогого стоит. Для наших ребят это очень важно».
День первый: от нейропсихологии до нейросетей
После того как участники познакомились, руководитель программы «Дистанционное образование» Елена Борисовна Иванова представила общую концепцию проекта. Это помогло коллегам совместно ответить на главные вопросы: с кем и ради чего они работают и синхронизировать цели.
Секция Русланы Яценко — психолога и заместителя директора по организации образовательной среды Центра «Вверх» - «Современные подходы в работе с подростками» была посвящена тому, как сегодня меняется роль педагога в работе с подростками. Речь шла о том, что знание предмета — лишь часть профессии. Не менее важны способность выстраивать бережное общение, удерживать внимание ученика и видеть за его поведением обстоятельства, в которых он растёт и учится.
Эта тема переросла в большую практическую дискуссию. Педагоги и сотрудники детских домов вместе разбирали, как повысить эффективность занятий, искали новые подходы к удержанию внимания подростков и выстраивали стратегии для тех случаев, когда привычные методы обучения не дают результата.
Большая часть работы проходила в интерактивном формате. Участники разбирались, что объединяет подростков разных поколений и что изменилось за последние годы. Для этого они работали в небольших группах: вспоминали, что было важно для них самих в подростковом возрасте, а затем сравнивали свои ответы с тем, что значимо для современных подростков.
Ещё одним практическим заданием стала тренировка коммуникативных навыков. Участники учились замечать, как привычные фразы могут звучать для подростка слишком жёстко или требовательно, и искали более уважительные и эффективные способы общения.
Отдельное внимание уделили профессиональным компетенциям специалистов. Участникам предложили заполнить так называемое «колесо компетенций» — инструмент для самооценки, который помогает увидеть свои сильные стороны и определить навыки, требующие дальнейшего развития.
В следующей части семинара участники говорили о современных технологиях в образовании. Методист и педагогический дизайнер НИУ ВШЭ Арина Вдовина познакомила коллег с цифровыми инструментами для преподавателей и рассказала, как использовать возможности искусственного интеллекта в учебном процессе. На практических примерах участники разбирали, как современные сервисы могут облегчить рутину, сэкономить время преподавателя и помочь быстро адаптировать сложный материал под особенности и уровень конкретного ученика.
Этот блок многие участники назвали одним из самых прикладных в программе семинара.
«Раньше я готовилась к занятиям по-старому: сама составляла планы, продумывала задания — на это уходило много времени и сил. Теперь понимаю, что часть этой работы можно упростить с помощью технологий и освободить ресурс для главного — работы с учениками. Хочу в этом глубже разобраться и попробовать на практике», — говорит преподаватель русского языка Галина Александровна Демидова.
Похожие впечатления остались и у заместителя директора по воспитательной и реабилитационной работе ГСКУ ЦПД «Юность» из Астраханской области Александры Васильевны Такабаевой:
«Я уже отметила для себя несколько моментов, которые хочу попробовать и в работе с детьми, и внутри педагогической команды. Мне кажется, такие инструменты могут сделать процесс обучения более понятным для ребёнка, а работу специалистов — более удобной и эффективной».
Образование как отношения, а не только знания
Еще одной темой для обсуждения на семинаре стали сами подростки: с какими трудностями они сталкиваются в обучении и что может помочь им справляться с ними.
Отдельный блок был посвящён нейропсихологическим подходам в образовании. Психолог, преподаватель Центра «Вверх» Татьяна Лупина рассказала, как особенности работы мозга влияют на внимание, память, утомляемость и способность ребёнка учиться.
«Когда я говорю про нейропсихологию, я всегда подчёркиваю: есть психологическая составляющая, а есть биология, против которой мы не можем идти. Педагог может видеть, что ребёнок постоянно отвлекается, быстро устаёт или не может удерживать внимание даже несколько минут. Часто это воспринимается как лень или отсутствие мотивации. Но важно понимать, что в этот момент происходит с мозгом ребёнка и почему ему действительно трудно справляться с нагрузкой.
Мы говорили о нейропластичности — способности мозга меняться и учиться на протяжении всей жизни. У детей и подростков эти возможности особенно велики. Поэтому даже серьёзные пробелы в знаниях сегодня не означают, что ребёнок не сможет освоить материал завтра.
Большой разговор получился и о мотивации. Мы обсуждали, как её заметить, поддержать и направить. Часто интерес появляется не после результата, а в процессе самого действия. Подросток может не вдохновляться мыслью о том, что ему нужно выучить целую тему. Но если он включился в обсуждение, решил одну задачу, сделал небольшой шаг и увидел, что у него получается, желание продолжать возникает само собой.
Поэтому иногда важно не ждать, пока ребёнок найдёт в себе мотивацию, а помочь ему включиться в работу через посильные задачи и ситуации успеха.
Отдельно мы говорили о стрессе. Для детей, которые оказались в трудной жизненной ситуации или живут в учреждениях, он часто становится постоянным фоном, даже если внешне ребёнок выглядит спокойным. В таком состоянии сложно концентрироваться, воспринимать информацию и учиться. Поэтому важно сначала помочь подростку почувствовать себя в безопасности, а уже потом возвращаться к учебным задачам».
Теория сопровождалась практикой. Участники пробовали упражнения, которые помогают снизить напряжение и вернуть концентрацию во время занятия. Это простые техники, которые можно использовать прямо на уроке, если ребёнок устал, тревожится или перестал включаться в работу.
Например, педагоги выполняли упражнение «восьмёрка» — рисовали рукой в воздухе лежащую восьмёрку, делали ритмичные хлопки, растирали ладони, массировали мочки ушей. Такие действия помогают переключить внимание, немного снизить напряжение и вернуться к выполнению задания.
Для многих участников этот блок стал поводом по-новому посмотреть на привычные ситуации в работе. Педагоги признавались, что действительно иногда слишком настойчиво требуют от ребёнка результата, не учитывая его состояние и не связывая физиологические особенности с поведением и успеваемостью.
Преподаватель математики из Севастополя Людмила Викторовна Ашихмина увидела в этих инструментах прямую пользу для своей ежедневной работы:
«Дети, с которыми я занимаюсь, часто могут удерживать внимание не больше пятнадцати минут, а потом просто выключаются из процесса. Поэтому инструменты, которые показала Татьяна Лупина, я точно буду использовать на занятиях. Можно остановиться, сделать небольшую паузу, выполнить упражнение и снова вернуться к уроку. И тогда у тебя появляется ещё десять минут полноценной работы.
Мне кажется важным и другое: мы не должны считать, что возможности ребёнка уже определены раз и навсегда. Даже небольшие успехи имеют значение. Если помогать подростку двигаться вперёд маленькими шагами, именно из них со временем складывается большой результат».
Разговор о мотивации, трудностях в обучении и отношениях между подростком и взрослым получил продолжение в следующем блоке семинара. Если Татьяна Лупина предлагала взглянуть на поведение ребёнка через призму нейропсихологии и особенностей работы мозга, то подростковый и семейный психолог, исследователь НИУ ВШЭ Анна Хегай сосредоточилась на психологических причинах, которые могут мешать подростку учиться.
Вместе с участниками семинара она разбиралась, что стоит за отказом от учёбы и почему дело далеко не всегда в лени или отсутствии способностей. Речь шла о страхе ошибок и оценки, потере веры в собственные силы, негативном школьном опыте, тревоге, стрессе и отсутствии понимания, зачем вообще нужно учиться.
Для подростков из учреждений и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, к этим факторам нередко добавляются травматичный опыт, недоверие к взрослым, частая смена значимых людей и ощущение, что от их собственных усилий мало что зависит. Поэтому прямые призывы вроде «садись учиться» или «тебе это пригодится» часто вызывают сопротивление, а не желание включиться в работу.
Участники обсуждали подходы, которые помогают выстраивать сотрудничество с подростком: совместную постановку целей, возможность выбора, уважение к его мнению и право принимать решения. Одна из ключевых мыслей встречи: успех в учебе зависит в том числе от личности педагога. Для многих детей из уязвимых групп именно отношения со взрослым становятся основой, на которой строится обучение. Подросток начинает двигаться вперёд не тогда, когда на него сильнее давят, а тогда, когда чувствует безопасность, уважение, поддержку и видит, что его усилия приводят пусть к небольшим, но реальным результатам.
День второй: эффективная работа в группах, цифровая безопасность и новые ориентиры на рынке труда
Во второй день участники разделились на группы в зависимости от своей роли в проекте.
Преподаватели программы «Дистанционное образование» собрались на воркшоп, посвящённый групповым онлайн-занятиям. Они обсуждали, как удерживать внимание учеников, вовлекать их в работу и создавать взаимодействие между ребятами, когда обучение проходит через экран.
В это же время сотрудники детских домов, социальных учреждений и партнёрских НКО говорили о том, что происходит с подростками после школы. Разговор шёл о современных тенденциях в образовании и на рынке труда, о востребованных навыках и о том, как помочь молодым людям подготовиться к самостоятельной жизни.
Анастасия Куприна, методист программ высшего образования в МТС, преподаватель ВШЭ рассказала о том, что сегодня образование всё теснее связано с профессиональной подготовкой. Образовательный тренд сейчас — это максимальная прикладная польза: подготовить специалиста и как можно быстрее вывести его на рынок труда.
Государство запускает программы, которые помогают молодым людям быстрее получить профессию, сокращая путь от школы до первого рабочего места.
Участники говорили и о вызовах, с которыми сталкиваются специалисты. Многие подростки не видят связи между учёбой, будущей профессией и самостоятельной жизнью, поэтому им бывает сложно находить смысл в обучении и прикладывать к нему усилия. Всё чаще речь идёт не только о дефиците знаний, но и о дефиците мотивации, когда ценность образования и работы перестаёт быть для подростка очевидной. Подросткам трудно увидеть ценность усилий, если результат кажется далёким или неочевидным.
При этом рынок труда остро нуждается в сотрудниках, особенно в квалифицированных рабочих кадрах и выпускниках программ среднего профессионального образования. В этих условиях одной из важных задач взрослых становится помощь подросткам в построении связи между учёбой, будущей профессией и самостоятельной жизнью. Отдельное внимание на встрече уделили государственным и образовательным программам, которые могут помочь молодым людям сделать этот переход более понятным и доступным.
«Для меня эта секция оказалась очень полезной. Я узнала о многих программах и проектах, в которые потенциально можно включать наших ребят и помогать им находить новые возможности для обучения и профессионального развития, — говорит Руслана Яценко, заместитель директора Центра "Вверх". — Особенно заинтересовал разговор о современных тенденциях в образовании и кадровой политике. Например, я впервые узнала о новой концепции кадровой политики на ближайшие десять лет и о перечне наиболее востребованных профессий в стране. Всё это важно изучать, чтобы лучше понимать, какие возможности открываются перед молодыми людьми и какие профессиональные маршруты можно им рекомендовать».
«Наша главная задача — не просто выпустить подростка из учреждения, а помочь ему подготовиться к самостоятельной жизни, — рассказывает Александра Васильевна Такабаева, заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе ГСКУ ЦПД «Юность» города Нариманов. — Нам важно, чтобы у ребёнка были ориентиры на будущее: понимание, куда двигаться дальше, какую профессию выбрать, как строить свою жизнь после выпуска.
Но именно с подростками и выпускниками сегодня возникает больше всего сложностей. Многие искренне не понимают, зачем им заканчивать школу или получать профессию. Иногда слышишь: "Мы и так заработаем деньги, зачем нам всё это?". Поэтому для меня было важно получить практические инструменты и понять, как говорить с подростками об образовании так, чтобы они слышали и принимали эти аргументы. Я получила много полезных идей: как выстраивать разговор, на что обращать внимание, за что можно зацепиться, чтобы помочь подростку увидеть связь между сегодняшней учёбой и своим будущим».
Каждый год в программу семинара входит блок, посвящённый безопасности. В этот раз мастер-класс «Финансовая безопасность в условиях современных технологий» провёл Вадим Нужденков, специалист службы противодействия мошенничеству «Совкомбанк».
Участники разбирали наиболее распространённые схемы обмана, с которыми сталкиваются подростки и взрослые, обсуждали, как действовать, если мошенникам уже удалось получить личные данные или деньги, и какие меры помогают снизить риски. Отдельное внимание уделили цифровой безопасности: подозрительным ссылкам, фишинговым письмам, предложениям лёгкого заработка в интернете и продаже банковских реквизитов.
«Мы говорили не только о том, как защитить себя, но и о том, как помочь подросткам распознавать мошеннические схемы. Сегодня молодых людей часто пытаются вовлечь через предложения лёгкого заработка, фальшивые вакансии или просьбы передать данные банковских карт. Поэтому важно рассказывать детям реальные истории, учить их критически относиться к подозрительным предложениям и помнить простое правило: если что-то выглядит слишком выгодным, стоит насторожиться», — отметил Вадим Нужденков.
Отдельный блок программы был посвящён презентации деятельности организаций-партнёров. Представители учреждений и НКО рассказывали о своей работе. Участники смогли подробнее познакомиться с деятельностью коллег из разных регионов. Это была возможность посмотреть, как выстроена поддержка подростков в разных регионах страны, познакомиться с работающими практиками и найти новые возможности для взаимодействия. Именно такие разговоры часто становятся отправной точкой для профессиональных контактов и совместных проектов.
Завершился семинар разговором о современной подростковой литературе. Старший преподаватель русского языка и литературы Центра «Вверх» Мария Самаркина представила подборку книг для педагогов и подростков. Одни помогают взрослым лучше понимать переживания, интересы и внутренний мир современных подростков, другие могут стать для самих ребят поводом задуматься о собственном опыте, отношениях с окружающими и будущем.
Что остаётся после
Программа семинара была выстроена последовательно: от знакомства и общих ориентиров — к конкретным инструментам, а затем к детальному разбору практики и расширению контекста. Такой формат позволяет не просто впитать новую информацию, а буквально пересобрать собственный подход к работе — через живое обсуждение, сравнение и совместное тестирование идей. В этом смысле семинар — не просто яркое событие, а часть непрерывного процесса, в котором каждый педагог заново формулирует для себя: как именно он работает и ради чего. Для многих участников эти дни стали возможностью почувствовать, что они не одни на своем пути.
«Семинар показал, что проблемы, с которыми мы сталкиваемся, общие для всех регионов. И главный итог этой встречи — живой обмен опытом и контактами. Теперь мы точно знаем, с кем можем обсудить сложные ситуации и как вместе искать из них выход», - отметила Александра Васильевна Такабаева.
«Офлайн-встречи — это совершенно иной уровень взаимодействия. Личное общение меняет всё: когда видишь педагогов вживую, выстраиваются совсем другие, более глубокие отношения. Мы смогли обменяться настоящим, практическим опытом и лучше понять друг друга. Я буквально заразилась энергией спикеров, которые по-настоящему горят своим делом. Этот багаж знаний и вдохновения я везу в свой регион, чтобы поделиться им с нашими специалистами в Миассе», - вывод Эльвиры Равильевны Амиряновой.
В конечном счёте после семинара остаются не только исписанные блокноты, новые методики и цифровые инструменты. Остаётся самое главное — тёплая сеть поддержки и сообщество единомышленников, которые, разъехавшись по своим городам, продолжают делать одно общее и очень важное дело.
* Встреча состоялась благодаря поддержке: МОО «Старшие Братья Старшие Сестры», реализующей программу «Растим добро», и благотворительного фонда «Абсолют-Помощь»
