«Волонтеров дети ждут всегда, их появление — это Новый год даже летом»
Татьяне Михайловне Михайловой 55 лет. По профессии она учитель начальных классов. Раньше работала в обычной школе в Бельском Устье, потом перешла работать в детский дом, воспитателем. С тех пор вот уже 25 лет она заботится о детях и взрослых в Бельско-Устьенском детском доме-интернате.
«Наши дети непосредственные, добродушные и красивые, я так считаю. Моя работа сложная, тяжелая, но и радость большую приносит, тепло. Недавно один из моих воспитанников, Никита, семью себе из воспитателей собирал: назначал, кто у него будет «мама», кто «папа», кто «бабушка», «дедушка». Меня «мамой» назначил. Всё это в шутку, конечно, но вот так. Мои радости они очень бытовые, казалось бы, мелкие, но из этих мелочей складывается радость большая.
Я в основном работаю в мальчуковых группах, с мальчишками. Они надежные, помогают всегда. Вот, например, когда ремонт делали, ребята стены красили, инициативу проявляли. Я их люблю, жалею, переживаю за них и горжусь».
У Татьяны Михайловны в этом году свой личный юбилей — 25 лет работы в детском доме — совпал с юбилеем волонтерского лагеря, который 15 лет назад, родился на ее глазах.
«Помню, когда волонтеры приехали к нам в первый раз. Было тревожно, не скрою. Все переживали – это же новые люди в коллективе! Но и интересно тоже было, что из этого получится. Со временем мы ребят узнали лучше, поняли, что они нам не враги, а помощники, привыкли уже к ним.
Тогда, 15 лет назад, еще и воспитателей было больше, это сейчас нас по пальцам пересчитать, поэтому волонтеры, конечно, нам очень помогают. И к тому же мы видим, как их ждут наши ребята. Чтобы было понятно: у наших детей любимый праздник — Новый год. Так вот, волонтеров они ждут всегда так же, и их появление — это Новый год даже летом.
У мальчишек в моей группе окна выходят на дорогу, и вот, когда волонтеры приезжают, там занавески ходуном ходят: все проверяют: идут\не идут? «Идут! Ура!!» — радости с утра через край, сразу и на зарядку с удовольствием выбегают. И мы, воспитатели, тоже отдыхаем, столько помощников приезжает, сядешь на скамеечку, смотришь на зарядку, отдыхаешь.
За 15 лет лагерь изменился, да. За время дружбы волонтеры лучше узнали наших детей, адаптировали занятия под их способности и возможности, интересы. Поняли, что они могут, что не могут, что им интересно: кто любит музыку, кто рисовать, а кому прогулки достаточно. У них получается наладить с нашими ребятами контакт, иногда очень любопытно наблюдать, как наши воспитанники раскрываются с гостями.
У меня в группе есть мальчик — Олег, он всегда такой тихий, спокойный. Но когда приезжают волонтеры — оживает, разговаривает, вопросы задает, совершенно по-другому себя ведет. Я его все время хвалю, но со мной он тихоня закрытый, а с ребятами вот так расцветает.
Или — Денис. Он не разговаривает, произносит лишь: «мама», «да-да», «нет-нет». А с волонтерами нашел общий язык, разболтался так, что как-то на второй день волонтеры подошли ко мне и с удивлением спросили: «Татьяна Михайловна, а Денис что, не говорит?» Вот так он ловко и вовремя вставлял в разговор с ними эти свои слова, что ребята не сразу поняли, что Денис парень вообще-то не разговорчивый.
Дети ждут этот лагерь, помнят по именам всех волонтеров и мне всегда подсказывают, если надо. Когда был ковид, очень грустили, боялись, что друзья не вернутся, спрашивали постоянно: «А будет лагерь?». Поэтому регулярность, конечно, очень важна.
Людей мало вокруг интерната, самих деревенских, и нас, внутри интерната, тоже мало. А дети, конечно, они хотят дружить с разными людьми. И мне всегда интересно, это же молодежь, всегда весело, ветерок, задор! Где мы еще столько пообщаемся? Где я увижу молодых, красивых, талантливых людей, где в таких мероприятиях поучаствую? Ведь вместе с волонтерами к нам, сотрудникам, приезжает и «спа-центр», и «массажный салон для рук», и «кулинарные классы», и йога. Много нового узнаем от ребят мы — воспитатели. На последней встрече суп вкусный варили, Том Ям называется, необычный, дома такого не сваришь, дороговаты ингредиенты, а тут — да! Был мастер-класс по кофе, столько нюансов рассказали интересных, я хоть и не любитель кофе, послушала с удовольствием, отдохнула.
Для ребят в какую-то из смен привезли «барбер-шоп», мальчишкам моим делали модные стрижки, прически. А сколько эмоций было после показа мод в этом году! Леша до сих пор ходит в жилетке модной, оставшейся после шоу. Конечно, наши дети смотрят на «москвичей», стараются им подражать.
Ребятам нашим нравится всё: дискотеки, мероприятия, творческие занятия, фотозоны, которые всегда волонтеры очень креативно оформляют. Совершенно чудесные фото делает волонтер Полина. Ребятам нравится рассматривать эти фотографии, себя видеть красивыми. Фотографии мы сохраняем, пересматриваем иногда вместе. Вот недавно умилялись, как Серёжа Петров вырос. Смотрели на карточки, где ему 4 года, там он такой маленький, смешной, в очках, белесый… Сейчас уже взрослый парень.
Еще любим вместе смотреть фильмы, которые волонтеры снимают про ребят и показывают в конце смен. Сидим все вместе смотрим на большом экране — восторг! И ребятам на себя со стороны посмотреть интересно, и мы, воспитатели, иначе детей наших можем увидеть, у нас же глаз замылен, а тут смотришь: «Вот как, оказывается, бывает!» Так что благодаря лагерю у нас еще и такой «семейный» фото- и видеоархив появился. Все мы уже почти родные и близкие друг другу люди.
Честно, мы уже не представляем сейчас, как это — целое лето без волонтеров и лагеря, без развлечений? Грустно, это было бы маленькое несчастье, горе… Мы ждем!
Мы поздравляем лагерь с юбилеем и желаем всем, чтобы каждый день происходили чудеса и каждый день был особенным, как это обычно бывает, когда у нас гостят волонтеры. Надеемся на скорую встречу этим летом и что нас в этот раз научат основам дизайна. У нас тут ремонт грядет, и мы думаем, как уголок оформить в комнате, хотим сделать что-то современное, модное для его украшения, что-то такое мотивирующее…
Но главное, мы ждем то особенное ощущение любви, которое появляется в атмосфере с присутствием волонтеров. Нашим ребятам очень приятно понимать, что их принимают такими, какие они есть. И с нашей стороны тоже — дети не стесняются обнять, Никита Заиров еще и в макушку поцелует».
Впереди лето, и мы начали подготовку к новой, юбилейной 15-й смене лагеря. Чтобы она случилась, нам очень нужна ваша поддержка и помощь.
Политика конфиденциальности интернет-сайта
г. Москва "01" января 2021 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте АВТОНОМНОЙ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ "Центр равных возможностей "Вверх" ИНН 7715089673 ОГРН 1107799025949 в сети Интернет по адресу: www.vverh.su (далее — Сайт), которую посетители и другие пользователи могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.
1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.vverh.su. Сайт www.vverh.su не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.vverh.su.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для заполнения анкетных данных волонтёров, доноров, благотворителей и т.д., готовых оказать помощь благополучателю.
2.2.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку запросов и анкет от Пользователя.
2.2.3. Осуществления Пользователем пожертвований на счёт АНО "Центр равных возможностей "Вверх" разными способами, направления отчётов о пожертвованиях, формирования базы данных доноров, направления потенциальным донорам информационных сообщений с просьбой об оказании помощи, направление информации о потенциальных донорах в медицинское учреждение для оказания помощи благополучателям и т.д.
2.2.4. Взаимодействия с Пользователями по вопросам, связанным с обработкой и рассмотрением направленных Пользователем анкет; составления отчетов о привлечении доноров, волонтеров и направления их благотворителям.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, ответственна за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу info@vverh.su
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://vverh.su/files/Politika_konfidentcialnosti_vverh.pdf.
